誕婷：大家好，歡迎收聽(tīng)《在線訪談》節(jié)目，我是誕婷，本節(jié)目由：恩平市人民政府辦公室、市委宣傳部主辦，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、恩平市廣播電視臺(tái)承辦。今期節(jié)目的嘉賓是：恩平市圖書(shū)館吳振梅館長(zhǎng)，歡迎你。

吳振梅：主持人好，各位聽(tīng)眾朋友好！

誕婷：今天是“在線訪談”節(jié)目的第51期，隔周三上午9:00—10:00播出，敬請(qǐng)大家關(guān)注收聽(tīng)。大家在收聽(tīng)我們節(jié)目的同時(shí)，也可以向我們的嘉賓提問(wèn)的。大家可以通過(guò)我們的熱線電話：7728880，關(guān)注微信公眾號(hào)：恩平電臺(tái)， Q群：576641562，歡迎大家踴躍參與我們的節(jié)目。

恩平市圖書(shū)館館長(zhǎng)吳振梅介紹工作情況

下面有請(qǐng)吳館長(zhǎng)介紹一下我們恩平市圖書(shū)館相關(guān)的工作情況，有請(qǐng)吳館長(zhǎng)。

吳振梅：2019年，在市文化廣電旅游體育局及各級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門大力支持下，我館本著“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，緊緊圍繞推廣全民閱讀，提升公共文化服務(wù)能力，努力為群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、均等化的文化服務(wù)，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。

一、推進(jìn)圖書(shū)館建設(shè)，提高公共服務(wù)能力

（一）推進(jìn)總分館制建設(shè)

根據(jù)上級(jí)有關(guān)指導(dǎo)精神，推進(jìn)我市圖書(shū)館總分館制建設(shè)，發(fā)揮圖書(shū)館總館在恩平公共文化建設(shè)中的中樞作用，把優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)延伸到基層農(nóng)村，更好地滿足廣大人民群眾基本文化需求。至2019年底，我市基本建立以恩平市圖書(shū)館為總館，鎮(zhèn)（街）文體服務(wù)中心為分館，村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心為服務(wù)點(diǎn)的圖書(shū)館總分館服務(wù)體系。

（二）配合做好新館建設(shè)

為進(jìn)一步提升城市文化軟實(shí)力，市政府同意市新圖書(shū)館、博物館選址在鰲峰山腳與市開(kāi)放大學(xué)西側(cè)一帶的用地。新建市圖書(shū)館建筑面積8000多平方米。市圖書(shū)館珍惜機(jī)遇，以新館建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，配合相關(guān)部門做好新館建設(shè)工作，不斷提高公共文化服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造新館成為恩平市文化新地標(biāo)，助力恩平建設(shè)成為宜居宜業(yè)宜游生態(tài)示范城市。

（三）鎮(zhèn)級(jí)自助圖書(shū)館全覆蓋

我市大力推動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)自助圖書(shū)館建設(shè)工作，從2018年至今在鎮(zhèn)（街）建成5間自助館，預(yù)計(jì)今年上半年我市鎮(zhèn)級(jí)自助圖書(shū)館將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二、積極開(kāi)展各類活動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)的職能

2019年，恩平市圖書(shū)館開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)，引領(lǐng)廣大群眾積極參與閱讀活動(dòng)，培育好讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好風(fēng)尚。一是開(kāi)展2019年“粵讀越精彩”全民閱讀系列活動(dòng)。共計(jì)開(kāi)展5場(chǎng)，服務(wù)人數(shù)3000余人。二是開(kāi)展書(shū)香文化進(jìn)校園活動(dòng)。聯(lián)合我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校開(kāi)展了9場(chǎng)閱讀活動(dòng)，服務(wù)人數(shù)達(dá)1萬(wàn)余人。內(nèi)容包括詩(shī)詞誦讀、故事表演等，通過(guò)這些豐富有趣的活動(dòng)方式，充分挖掘傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵，激發(fā)市民尤其是青少年讀者的求知欲，營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、溫馨和諧的節(jié)日氛圍。三是開(kāi)展共讀共享系列活動(dòng)。根據(jù)廣東省文化旅游廳、廣東省立中山圖書(shū)館和相關(guān)部門要求，市圖書(shū)館結(jié)合實(shí)際開(kāi)展閱讀活動(dòng)，展示閱讀成果。共享活動(dòng)分成線上與線下兩種形式，共有6000余人參加。同時(shí)為滿足讀者閱讀需求，本著“館店融合發(fā)展”的理念，舉辦了“你悅讀，我采購(gòu)”現(xiàn)采現(xiàn)借圖書(shū)活動(dòng)，將圖書(shū)的選擇權(quán)交給讀者，進(jìn)一步豐富館藏資源，確保“館里的書(shū)有人看，想看的書(shū)館里有”。

三、主動(dòng)拓展陣地，追求服務(wù)便捷化

突出“文化惠民”宗旨，探索服務(wù)新機(jī)制，主動(dòng)拓展服務(wù)新陣地，積極主動(dòng)開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)服務(wù)。通過(guò)建立流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的方式將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、社區(qū)、鄉(xiāng)村等領(lǐng)域。依托圖書(shū)館資源共享機(jī)制，將館藏文獻(xiàn)在各閱覽室之間進(jìn)行流動(dòng)和替換，最大限度地發(fā)揮了圖書(shū)館文化傳播的輻射作用。

四、關(guān)注特殊群體，體現(xiàn)服務(wù)均等化

公共圖書(shū)館作為重要的社會(huì)公共機(jī)構(gòu)和公益性文化事業(yè)的重要組成部分。為此，我們?cè)诖_保常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，積極探索有效途徑，為殘疾人、未成年人和老年人等特殊群體提供多種形式的服務(wù)。一是主動(dòng)到特殊學(xué)校，為殘障兒童舉辦閱讀活動(dòng)。二是關(guān)心留守兒童成長(zhǎng)，深入到鄉(xiāng)村學(xué)校開(kāi)展“閱讀伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)。三是購(gòu)入盲人智能聽(tīng)書(shū)機(jī)、盲文讀物供轄區(qū)盲人讀者使用。

五、加強(qiáng)內(nèi)外宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響力

一是豐富宣傳內(nèi)容。我們結(jié)合市文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，對(duì)圖書(shū)館推出的新服務(wù)、新設(shè)備進(jìn)行專題宣傳、推介，增加社會(huì)知曉率。二是創(chuàng)新宣傳形式。除了利用館內(nèi)LED屏、宣傳海報(bào)等常規(guī)宣傳手段外，還依托圖書(shū)館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和江門日?qǐng)?bào)、恩平廣播電視臺(tái)等主流媒體發(fā)布我館的服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)通告、工作動(dòng)態(tài)等，向社會(huì)各界展示了圖書(shū)館的良好形象。

誕婷：下面是熱線互動(dòng)環(huán)節(jié)，請(qǐng)各位聽(tīng)眾通過(guò)熱線電話和微信與嘉賓互動(dòng)。

問(wèn)題一、主持人好，現(xiàn)在很多市民都很關(guān)心新圖書(shū)館建設(shè)情況，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候建好呢？電話提問(wèn)

吳振梅：你好！根據(jù)恩平市人民政府辦公室《關(guān)于恩平市新圖書(shū)館、博物館選址規(guī)劃方案的復(fù)函》（恩府辦函〔2018〕726號(hào)）精神，市政府同意市新圖書(shū)館、博物館選址在鰲峰山腳與市開(kāi)放大學(xué)西側(cè)一帶的用地。該項(xiàng)目已于2019年10月12日動(dòng)工，預(yù)計(jì)2020年完成建設(shè)工程，2021年交付使用。

問(wèn)題二、你好，我很喜歡在網(wǎng)上看小說(shuō)，請(qǐng)問(wèn)圖書(shū)館有免費(fèi)的網(wǎng)上資源可以瀏覽和下載嗎?手機(jī)可以使用嗎？微信提問(wèn)

吳振梅：圖書(shū)館是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷演變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)閱讀方式面臨挑戰(zhàn)。為了能為讀者提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恩平市圖書(shū)館積極探索移動(dòng)閱讀終端建設(shè)與推廣，對(duì)讀者提供數(shù)據(jù)庫(kù)資源查詢、瀏覽和下載服務(wù)。讀者可以通過(guò)以下方式訪問(wèn)我館數(shù)字資源。一是通過(guò)網(wǎng)站。使用電腦瀏覽器訪問(wèn)恩平市圖書(shū)館官網(wǎng)（www.eplib.com.cn），找到電子圖書(shū)館輸入賬號(hào)（借書(shū)證）和密碼（原始密碼123456），進(jìn)入登錄頁(yè)面；二是通過(guò)關(guān)注恩平市圖書(shū)館微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊常用服務(wù)，下載移動(dòng)圖書(shū)館APP；三是直接在手機(jī)軟件商城搜索移動(dòng)圖書(shū)館公圖版APP；四是前往最近的圖書(shū)館或自助圖書(shū)館，用手機(jī)通過(guò)電子圖書(shū)借閱機(jī)下載電子圖書(shū)帶回家看。

問(wèn)題三、據(jù)我了解，近年來(lái)很多圖書(shū)館都會(huì)舉辦現(xiàn)采現(xiàn)借圖書(shū)活動(dòng)，我覺(jué)得這種方式挺好的，不知道恩平有沒(méi)有呢？微信提問(wèn)

吳振梅：為滿足廣大讀者的個(gè)性化閱讀需求，恩平市圖書(shū)館于2019年7月在恩平新華書(shū)店舉辦了“你悅讀，我采購(gòu)”現(xiàn)采現(xiàn)借圖書(shū)活動(dòng)，讀者現(xiàn)場(chǎng)自行挑選喜歡的圖書(shū)，工作人員隨即提供圖書(shū)加工、辦讀者證和辦理借閱手續(xù)等服務(wù)。2020年我館將繼續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，具體活動(dòng)事宜請(qǐng)關(guān)注恩平市圖書(shū)館微信公眾號(hào)。

問(wèn)題四、我經(jīng)常去錦江國(guó)際的自助圖書(shū)館看書(shū)，覺(jué)得十分方便，但一到假期就很多人了，經(jīng)常沒(méi)有位置坐，我想問(wèn)問(wèn)，以后還會(huì)新建一些自助圖書(shū)館，方便我們市民看書(shū)嗎？電話提問(wèn)

吳振梅：這位聽(tīng)眾您好！目前我市建成7家自助圖書(shū)館并投入使用。其中，城區(qū)建有位于錦江大道東2號(hào)逸豪酒店附樓一樓的錦江國(guó)際館和位于廣平南街6號(hào)婦女兒童活動(dòng)中心的中心館；鎮(zhèn)（街）建有恩城館、大槐館、沙湖館、東成館和那吉館；此外，牛江館、良西館已經(jīng)完成建設(shè)和設(shè)備配置工作，正在開(kāi)展圖書(shū)采編工作；圣堂館、君堂館、大田館、橫陂館已完成建設(shè)工程，目前正在開(kāi)展設(shè)備購(gòu)置和圖書(shū)采編工作；預(yù)計(jì)今年上半年我市鎮(zhèn)級(jí)自助圖書(shū)館將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。市民可以到就近的自助圖書(shū)館借閱圖書(shū)。如果市民朋友家住在市區(qū)的話，平時(shí)除了可以選擇在錦江國(guó)際館和中心館看書(shū)，現(xiàn)在還可以選擇去恩城館，恩城館位于小島文化廣場(chǎng)側(cè)的恩城街道黨群服務(wù)中心一樓（即文化廣場(chǎng)后側(cè)），該館于2019年9月20日正式投入使用，總面積100平方米，圖書(shū)10000冊(cè)，歡迎各位市民前往借閱。

問(wèn)題五、我家小孩現(xiàn)在只有5歲，還沒(méi)辦理身份證，請(qǐng)問(wèn)如果沒(méi)有身份證要怎樣借書(shū)呢？微信提問(wèn)

吳振梅：我館讀者證分為廣東流動(dòng)圖書(shū)館恩平分館讀者證、少兒讀者證、身份證三種。申請(qǐng)辦理讀者證時(shí)，須持本人身份證到恩平市圖書(shū)館辦理或在自助圖書(shū)館自助設(shè)備辦理。申請(qǐng)辦理少兒讀者證時(shí)，可攜帶戶口本前往市圖書(shū)館辦理。

問(wèn)題六、您好，我很久以前在大鐘樓旁邊的圖書(shū)館辦理了借書(shū)證，當(dāng)時(shí)還給了押金，但現(xiàn)在我人在外地，想把這張借書(shū)證退了，那我應(yīng)該怎么辦理退證呢？電話提問(wèn)

吳振梅：您好，退證手續(xù)需要到恩平市好景花園路青云公園內(nèi)的恩平市圖書(shū)館一樓外借室辦理，受理時(shí)間為周一至周五上午8:30-12:00，下午2:30-5:30。讀者須先將該證名下的所有書(shū)刊全部歸還后，再持本人身份證原件和借書(shū)證到恩平市圖書(shū)館辦理退證手續(xù)。在這里也提醒下廣大市民朋友，為了倡導(dǎo)“全民閱讀”，保障市民平等獲取知識(shí)和信息的權(quán)利，自2016年起，恩平市圖書(shū)館就開(kāi)始免押金辦理借書(shū)證，對(duì)免押金前辦理的借書(shū)證實(shí)行退押金換新借書(shū)證。請(qǐng)仍持有舊借書(shū)證的讀者盡快到我館辦理退押金手續(xù)。

問(wèn)題七、現(xiàn)在非常重視圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)，請(qǐng)問(wèn)鎮(zhèn)、村級(jí)基層圖書(shū)館建設(shè)怎么提升呢？微信提問(wèn)

吳振梅：根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)縣級(jí)文化館圖書(shū)館總分館制建設(shè)的實(shí)施方案〉的通知》（粵文公〔2017〕103 號(hào)）精神，2019年，我市全面鋪開(kāi)圖書(shū)館總分館制建設(shè)，為群眾創(chuàng)造便捷的閱讀環(huán)境，推動(dòng)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。目前，我市圖書(shū)館總分館制建設(shè)工作有序推進(jìn)，全市基本建立以市圖書(shū)館為總館，鎮(zhèn)（街）文體服務(wù)中心為分館，村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心為服務(wù)點(diǎn)的圖書(shū)館總分館服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理，統(tǒng)一服務(wù)目錄、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)。逐漸在全市建立起上下聯(lián)通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、有效覆蓋的圖書(shū)館總分館制，實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一化、設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化、資源的共享化、管理的信息化、品牌的共創(chuàng)化、服務(wù)的體系化建設(shè)。廣大基層群眾享受的基本公共文化服務(wù)內(nèi)容更加豐富，途徑更加便捷，質(zhì)量顯著提升，均等化水平穩(wěn)步提高。

問(wèn)題八、在互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷之下，公眾的閱讀形式與偏好都有了很大改變，對(duì)此圖書(shū)館有什么應(yīng)對(duì)？微信提問(wèn)

吳振梅：首先我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)圖書(shū)館行業(yè)是促進(jìn)的。人們對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀需求的減少，并不代表對(duì)閱讀本身的需求減少了。李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，圖書(shū)館行業(yè)也應(yīng)該直面社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，才不被淘汰。恩平市圖書(shū)館一直在考慮服務(wù)轉(zhuǎn)型問(wèn)題，因技術(shù)和經(jīng)費(fèi)的限制，做得還不夠好，但我們?cè)谂ν晟?。首先是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自助辦證、自助借還書(shū)。自2014年起，我們開(kāi)始推動(dòng)數(shù)字資源建設(shè)，注冊(cè)讀者只需憑借閱證的卡號(hào)密碼登錄圖書(shū)館網(wǎng)站，就可以完全免費(fèi)地閱讀這些數(shù)字資源。我們建了地方特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，收集介紹恩平內(nèi)容的地方文獻(xiàn)，然后數(shù)字化。我們也可以共享廣東省立中山圖書(shū)館電子資源。市圖書(shū)館的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)平臺(tái)一直在不斷升級(jí)、改版，為讀者的移動(dòng)閱讀提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

借助互聯(lián)網(wǎng)手段，利用大數(shù)據(jù)、新媒體等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更多功能，為讀者提供更方便、更全面、更具人性化的服務(wù)。這是我館今后工作的思路，也是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。

問(wèn)題九、你好，我家小孩性格比較內(nèi)斂、不愛(ài)表現(xiàn)自己，我想讓他多參加一些讀書(shū)活動(dòng)增強(qiáng)自信心，請(qǐng)問(wèn)圖書(shū)館有哪些活動(dòng)可以參與呢？電話提問(wèn)

吳振梅：為進(jìn)一步倡導(dǎo)全民閱讀,我館在“4.23世界讀書(shū)日”、“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”及節(jié)假日，都會(huì)舉辦詩(shī)歌朗誦、演講、讀書(shū)分享會(huì)等少兒系列活動(dòng)。同時(shí)舉辦公益展覽、少兒推廣活動(dòng)、公益培訓(xùn)班等各項(xiàng)活動(dòng)也會(huì)相繼舉行。歡迎廣大市民報(bào)名參與，市民可關(guān)注“恩平市圖書(shū)館”官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)了解更多的活動(dòng)詳情。

問(wèn)題十、我的兒子正在讀幼兒園，寒假期間我打算帶他去圖書(shū)館看書(shū)，請(qǐng)問(wèn)有適合他這個(gè)年紀(jì)閱讀的書(shū)籍嗎？微信提問(wèn)

吳振梅：對(duì)低齡少兒來(lái)說(shuō)，因?yàn)橹R(shí)閱歷受限或識(shí)字不多，并不能順利通過(guò)傳統(tǒng)閱讀方式來(lái)達(dá)到閱讀需求，但是新技術(shù)、新的閱讀方式可以通過(guò)影像、聲音等多種方式來(lái)滿足少兒讀者。我館專門設(shè)有適合少兒閱讀的少兒閱覽室。在少兒閱覽室有三臺(tái)電子閱讀設(shè)備，這些設(shè)備涵蓋了電子書(shū)、電子連環(huán)畫、少兒多媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)。另外還有少兒點(diǎn)讀圖書(shū)、幼兒繪本等。幼兒讀者可以通過(guò)以上設(shè)備或者繪本閱讀。

問(wèn)題十一、主持人你好，最近我聽(tīng)朋友說(shuō)，小朋友可以去圖書(shū)館上培訓(xùn)班的？我也想帶我家小孩子去，都有一些什么課程呢？是不是免費(fèi)的？怎樣報(bào)名?。侩娫捥釂?wèn)

吳振梅：近年來(lái)，我館緊緊抓住公共文化設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放的有利契機(jī)，最大限度利用現(xiàn)有的陣地、設(shè)施設(shè)備、人力等資源，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的一系列文化惠民活動(dòng)，有力地促進(jìn)了公共文化服務(wù)。其中，公益培訓(xùn)班一直都是我館的品牌文化活動(dòng)。每年的寒暑假及周末期間，我館開(kāi)展的公益培訓(xùn)班都會(huì)如期舉行。培訓(xùn)班是免費(fèi)的，設(shè)有繪本閱讀、少兒繪畫、詩(shī)歌創(chuàng)作、趣味英語(yǔ)、硬筆書(shū)法、趣味拼音等培訓(xùn)項(xiàng)目，大家可以在恩平市圖書(shū)館的微信公眾號(hào)上報(bào)名，報(bào)名方法很簡(jiǎn)單：關(guān)注恩平市圖書(shū)館微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)下方點(diǎn)擊右下角最后一欄“常用服務(wù)”點(diǎn)擊“報(bào)名活動(dòng)”選擇自己需要的一項(xiàng)即可。

問(wèn)題十二、請(qǐng)問(wèn)圖書(shū)館有恩平的地方文獻(xiàn)嗎？怎樣借閱呢？微信提問(wèn)

吳振梅：有的。我館的地方文獻(xiàn)主要包括地方史志、族譜、地方資料等。但由于我館館藏面積較小，現(xiàn)小部分地方文獻(xiàn)藏于我館資料室，大部分藏于書(shū)庫(kù)，讀者如有找不到想要的地方文獻(xiàn)，可以求助工作人員，工作人員會(huì)及時(shí)給您答復(fù)。同時(shí)，我館現(xiàn)已建立了地方文獻(xiàn)電子版資料庫(kù)，讀者可到我館電子閱覽室咨詢工作人員，使用電腦查閱地方文獻(xiàn)。

問(wèn)題十三、我看到圖書(shū)館有很多志愿者在參加活動(dòng)，這些志愿者都是由哪些人組成的？我可以參加嗎？微信提問(wèn)

吳振梅：長(zhǎng)期以來(lái)，恩平市圖書(shū)館活躍著一支文化志愿者服務(wù)隊(duì)伍，他們熱情自信，任勞任怨無(wú)私奉獻(xiàn)。為圖書(shū)館的文化志愿服務(wù)活動(dòng)做出了很大的貢獻(xiàn)。雖然恩平市自助圖書(shū)館可以自助借閱，可是再自動(dòng)化的圖書(shū)館，也需要人力把藏書(shū)分類、上架。需要志愿者給讀者講解使用方法、指導(dǎo)借還操作。因此，恩平市圖書(shū)館面向社會(huì)，開(kāi)展文化志愿者招募行動(dòng)。凡是滿足志愿者基本條件都可以參與。

1、熱愛(ài)公益事業(yè)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，有較高的會(huì)責(zé)任感，自愿為公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。

2、能自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和圖書(shū)館的規(guī)章制度。

3、參與圖書(shū)館日常管理，包括圖書(shū)整架、文明維序、閱讀指導(dǎo)服務(wù)以及活動(dòng)宣傳等工作。

4、協(xié)助圖書(shū)館做好讀者需求調(diào)查、滿意度調(diào)查以及其他讀者服務(wù)宣傳等服務(wù)工作。

問(wèn)題十四、圖書(shū)館在春節(jié)開(kāi)放嗎？如果開(kāi)放的話，開(kāi)放時(shí)間是什么時(shí)候呢？微信提問(wèn)

吳振梅：在元旦節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日，市圖書(shū)館會(huì)根據(jù)實(shí)際工作情況安排開(kāi)放時(shí)間。今年春節(jié)市圖書(shū)館正常開(kāi)放，時(shí)間是：上午8:30-12:00、下午2:30-5：30、晚上6:30-9:00。自助圖書(shū)館錦江國(guó)際館和中心館正常開(kāi)放，逢周一閉館。

問(wèn)題十五、圖書(shū)館有哪些場(chǎng)室是提供給市民看書(shū)的呢？微信提問(wèn)

吳振梅：現(xiàn)在市圖書(shū)館設(shè)有文化信息資源共享工程恩平市支中心電子閱覽室、廣東流動(dòng)圖書(shū)館恩平分館、報(bào)刊閱覽室、少兒閱覽室、外借室、自習(xí)室等場(chǎng)室是可以提供給讀者閱覽的。歡迎市民朋友們前來(lái)看書(shū)！

節(jié)目直播中

誕婷：謝謝吳館長(zhǎng)詳細(xì)、專業(yè)的回答。另外，請(qǐng)問(wèn)吳館長(zhǎng)，恩平市圖書(shū)館對(duì)于2020年的工作將會(huì)有哪些安排呢？

吳振梅：2020年，我館的工作思路是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)新思維，著力提升”，努力探索圖書(shū)館服務(wù)、發(fā)展新方向，把市民群眾對(duì)美好生活、精神文化的需求和對(duì)公共文化事業(yè)發(fā)展的期望作為年度工作的重點(diǎn)，多渠道提升公共文化服務(wù)共建共享水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

一、扎實(shí)開(kāi)展基礎(chǔ)服務(wù)。把“讀者第一、服務(wù)至上”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在加強(qiáng)館內(nèi)日常服務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)渠道，將圖書(shū)送進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村和部隊(duì)，最大化地發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育職能，推動(dòng)全民閱讀更加深入。

二、大力提升服務(wù)效能。一是配合做好新館建設(shè)中的相關(guān)工作，力爭(zhēng)在2021年投入使用，同時(shí)謀劃圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展。二是加大自助圖書(shū)館的建設(shè)和宣傳，自助圖書(shū)館全覆蓋是文化服務(wù)的新亮點(diǎn)，把握此次機(jī)遇，借助自助圖書(shū)館的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)圖書(shū)資源的宣傳力度，提高資源的利用率，提升我市圖書(shū)館的服務(wù)效能。

三、強(qiáng)化文獻(xiàn)資源建設(shè)。一是做好基本館藏文獻(xiàn)資源采集工作的同時(shí)，加大地方文獻(xiàn)的收藏保護(hù)力度，為我市文化建設(shè)和各項(xiàng)工作提供更加可靠的文獻(xiàn)資源保障。二是挖掘特色化館藏之路，為圖書(shū)館創(chuàng)新與深化服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、落實(shí)總分館制建設(shè)。2020年，建立起上下聯(lián)通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、有效覆蓋的圖書(shū)館總分館制，實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一化、設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化、資源的共享化、管理的信息化、品牌的共創(chuàng)化、服務(wù)的體系化建設(shè)。一是逐漸完善分館、服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)基礎(chǔ)，保證免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間及藏書(shū)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；二是推進(jìn)圖書(shū)通借通還服務(wù)；三是策劃聯(lián)動(dòng)服務(wù)，大力開(kāi)展分館及服務(wù)點(diǎn)宣傳工作；四是完善文化志愿者隊(duì)伍；五、是做好總分館制建設(shè)的宣傳工作。通過(guò)總分館制建設(shè)，進(jìn)一步把優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)延伸到基層，增加公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好地滿足廣大人民的基本文化需求。

五、聚力打造活動(dòng)品牌。做好圖書(shū)館的免費(fèi)開(kāi)放的同時(shí)，積極利用各場(chǎng)室開(kāi)展群眾培訓(xùn)、全民閱讀活動(dòng)、公益性講座。一是以“書(shū)香恩州 共享閱讀”為主要內(nèi)容，開(kāi)展朗誦、讀書(shū)會(huì)、沙龍活動(dòng)。二是加強(qiáng)總館與分館之間的聯(lián)系，力爭(zhēng)完成全年開(kāi)展18次聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的指標(biāo)，同時(shí)將其打造成為獨(dú)具特色的活動(dòng)品牌。

六、擴(kuò)大公共文化服務(wù)領(lǐng)域。一是利用嶺南流動(dòng)書(shū)香車做好送書(shū)下鄉(xiāng)工作，聯(lián)合城鄉(xiāng)學(xué)校開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，將法制宣傳教育、青少年閱讀指導(dǎo)、科普知識(shí)普及等各類形式的活動(dòng)送進(jìn)校園。二是做好針對(duì)殘疾人、農(nóng)民工、老年人群體的讀者服務(wù)工作。三是引導(dǎo)少兒讀者形成良好的閱讀習(xí)慣，倡導(dǎo)親子閱讀，繼續(xù)打造“書(shū)香恩州 共享閱讀”服務(wù)品牌，在社會(huì)上營(yíng)造良好的全民閱讀氛圍。

七、提高自助圖書(shū)館的公眾知曉率。通過(guò)對(duì)自助圖書(shū)館和通借通還功能介紹、發(fā)放宣傳資料、知識(shí)趣問(wèn)趣答等形式開(kāi)展閱讀活動(dòng)，讓廣大群眾更好地了解圖書(shū)館服務(wù)新功能、學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館自助設(shè)備，從而充分享受到圖書(shū)館新服務(wù)功能帶來(lái)的便利。

誕婷：好，由于時(shí)間關(guān)系，我們的節(jié)目要暫告一段落了。如果大家還有相關(guān)問(wèn)題想咨詢或提出意見(jiàn)的，可以繼續(xù)發(fā)信息或來(lái)信給我們，也可以撥打咨詢電話：0750-7723960。再次多謝：恩平市圖書(shū)館吳振梅館長(zhǎng)，接受我們的訪問(wèn)！

吳振梅：不用客氣，希望大家繼續(xù)多提寶貴意見(jiàn)，使我市的圖書(shū)工作做得更好！

誕婷：好，本期節(jié)目時(shí)間就到這，多謝大家的收聽(tīng)。我們下期節(jié)目再見(jiàn)。