黎沛榮首先來(lái)到市行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，面對(duì)面與窗口工作人員交流，了解各辦事窗口的管理運(yùn)行情況，隨后參加2024年政協(xié)“一號(hào)提案”辦理情況匯報(bào)會(huì)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

　　調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)

　　黎沛榮強(qiáng)調(diào)，全市各職能部門要拿出“一號(hào)”態(tài)度，以更高水平的服務(wù)，寫好“深化營(yíng)商環(huán)境綜合改革 全面落實(shí)大灣區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境”這篇大文章，確?！耙惶?hào)提案”辦出“一號(hào)”效果。要把責(zé)任扛在肩上，把群眾需求放在心上，用好“一線工作法”，深入一線開(kāi)展研究，提升網(wǎng)辦率，提升容缺辦理事項(xiàng)比例和審批效能，推動(dòng)一次性告知制度有效落實(shí)，全力提高我市政務(wù)服務(wù)效率。

　　黎沛榮強(qiáng)調(diào)，要把優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境延伸至為企服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照辦事對(duì)象、辦事場(chǎng)景的實(shí)際情況做好政務(wù)服務(wù)，全面開(kāi)展“四總”大行動(dòng)（一件事總集成、一窗口總協(xié)調(diào)、一專班總幫辦、一企業(yè)總客服），扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路；要精準(zhǔn)做好惠企政策宣傳，確?；菝窕萜笳呷缙趦冬F(xiàn)，辦事流程手續(xù)清晰明了，對(duì)外服務(wù)質(zhì)量不斷提升；要打造企業(yè)招商、建設(shè)、投產(chǎn)、生產(chǎn)的全過(guò)程全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好暖商工作，持續(xù)擦亮“恩為您”媽媽式服務(wù)招牌；要加強(qiáng)窗口人員管理，完善考核及結(jié)果運(yùn)用制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支業(yè)務(wù)能力硬、綜合素質(zhì)高的窗口服務(wù)隊(duì)伍，推進(jìn)“一窗式”改革落地見(jiàn)效。

　　在匯報(bào)會(huì)上，提案主辦單位、會(huì)辦單位依次對(duì)“一號(hào)提案”的辦理情況作匯報(bào)。劉春暉就我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升年行動(dòng)進(jìn)展情況作匯報(bào)。許堅(jiān)武、余超群就進(jìn)一步提升提案辦理質(zhì)效提出意見(jiàn)建議。張帆就提案督辦情況進(jìn)行反饋。