一直以來，恩平山泉灣溫泉酒店有限公司以誠經營，以信為本，承諾放心消費，連續(xù)多年被評為“廣東省守合同重信用企業(yè)”。

        山泉灣酒店秉持顧客至上理念，堅守誠實守信的基本準則，注重細節(jié)服務，致力于為游客提供優(yōu)質的旅游服務體驗。同時，該酒店注重員工誠信教育，通過每日例會的形式教育引導員工以誠待客，助力酒店樹立良好的企業(yè)形象。

         誠信是山泉灣溫泉酒店的生命線。一方面，該酒店注重源泉水質養(yǎng)護，堅持采用自然溫泉，承諾活水直流，不人工加熱，嚴格執(zhí)行水池定期清洗計劃，保證游客獲得“優(yōu)質珍稀溫泉”的良好體驗。另一方面，堅持價格透明，對酒店房價和特產禮品做到明碼標價，盡力滿足游客需求，妥善合理安排房間退換事宜，切實維護游客消費權益。

         恩平山泉灣溫泉酒店總經理表示：作為一家服務型企業(yè)，我們會繼續(xù)秉承誠義信義的經營理念，誠實信用經營，不斷提升我們游客的旅游體驗，將山泉灣溫泉度假區(qū)打造成為地標性的中國溫泉文化旅游勝地。（資料來源：恩平市市場監(jiān)督管理局）