近年來，東成鎮(zhèn)黨委深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于 “四下基層” 的重要批示精神，積極引領(lǐng)各方力量常態(tài)化開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”普遍直接聯(lián)系群眾活動，不斷深化“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”工作內(nèi)涵，切實解決群眾急難愁盼問題，賦能“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”提質(zhì)增效。

　　踏入萬家門，做好人民群眾的 “貼心人”

　　東成鎮(zhèn)黨委堅持問需于民，結(jié)合“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”活動、“駐點直聯(lián)日”制度等，黨員干部、黨員志愿者和網(wǎng)格員進(jìn)網(wǎng)格、亮身份、宣政策、聽需求。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上門“聽民聲”。以每周四的“直聯(lián)日”為契機，組建17支“1+1+N”駐點團隊，即一名駐點領(lǐng)導(dǎo)+一名駐點組長+多個組員”的方式進(jìn)萬家門，將困難黨員、獨居老人等作為重點走訪對象，通過親切交談、聽取反饋、征集意見等列出工作清單，并全程跟蹤督導(dǎo)，及時響應(yīng)訴求，構(gòu)建起“魚水情深”的干群關(guān)系。二是黨員先行，入戶“講政策”。落實好“黨員聯(lián)系戶”制度，以進(jìn)村入戶走訪群眾為主要方式，黨員們身穿紅色馬甲，走進(jìn)商鋪、企業(yè)、田間地頭以及群眾家中，以群眾喜聞樂見的方式宣講解讀黨的二十屆三中全會精神、“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”有關(guān)政策等。今年以來，東成鎮(zhèn)黨委組織開展宣講活動130余次，有效提高了群眾對黨的政策的認(rèn)知度。三是網(wǎng)格員發(fā)力，敲門“記訴求”。組織網(wǎng)格員日常巡查走訪，每到一戶，網(wǎng)格員都認(rèn)真了解群眾的家庭狀況，并針對環(huán)境、保障、文體等民生重點，廣泛征求村、居民意見建議，詳細(xì)做好記錄，匯集好建議、金點子，并積極向上級反饋問題，切實以實際行動為居民排憂解難。

網(wǎng)格員陳麗瑩入戶記錄群眾需求

　　摸清萬家情，寫好民情收集的“備忘錄”

　　民之所望，政之所向。為確保走訪扎實有效，落實好“以記促辦、能辦即辦、應(yīng)辦盡辦”的工作機制。黨員干部耐心細(xì)致記錄“民情日志”，把群眾的“急難愁盼”落在行動上。把小事作為“切入口”，瞄準(zhǔn)群眾“操心事”，讓“民情日志”成為黨員快速響應(yīng)、高效執(zhí)行與閉環(huán)管理的“指南針”。如在四聯(lián)村，群眾余伯反映“近期天氣多變，巷道開始長苔蘚了，我年紀(jì)大了，不敢出門，怕滑倒。”隨即黨員干部、黨員志愿者拿來刷子、掃把等工具，清理干凈巷道苔蘚，確保余伯出行安全。對于能夠立即解決的問題，黨員們當(dāng)場予以處理，確保問題“不過夜”。而對于需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決的難題，黨員們則詳細(xì)記錄，形成問題責(zé)任清單，并迅速與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，形成工作閉環(huán)，并實行逐項辦結(jié)銷號，讓群眾的“糟心事”得到有效解決。今年以來，經(jīng)走訪調(diào)研后，推動各級黨組織和職能部門解決群眾憂心事煩心事操心事320余件。

黨員干部、黨員志愿者在清理巷道苔蘚

　　化解萬家憂，扛起紓解民困的 “硬擔(dān)當(dāng)”

　　民生所憂，我必念之。一是匯聚鄉(xiāng)賢之力，助力矛盾糾紛化解。各村（社區(qū)）搭建起“鄉(xiāng)賢評理室”，整合政法、司法、信訪、法律服務(wù)等調(diào)解陣地，邀請僑胞鄉(xiāng)賢、村老支書擔(dān)任常駐評理員，匯聚駐村律師、黨員志愿者等多方力量，及時化解村中大小矛盾糾紛。在依法調(diào)解的前提下，突出以“德、理、情”化解矛盾，推動矛盾糾紛化解在源頭、治理在根本。今年以來，鄉(xiāng)賢評理室共化解矛盾糾紛45件。二是搭建議事平臺，共商共治解民憂。利用“黨群議事廳”“小哥一起說”等議事平臺，積極引導(dǎo)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部與群眾共商共議村（社區(qū)）中的事務(wù)，鼓勵村、居民積極發(fā)言，提出自己“憂慮”。如錦江社區(qū)針對居民們提出的各類訴求：環(huán)境衛(wèi)生、停車出行、家庭糾紛等，積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理、免費“義診”等各類志愿服務(wù)活動。今年以來，東成鎮(zhèn)已累計開展各類志愿服務(wù)活動 73 場，覆蓋人數(shù)超2萬人次。

關(guān)愛新就業(yè)群體義診志愿服務(wù)活動現(xiàn)場

　　辦好萬家事，以實干答好群眾的“幸福卷”

　　民之所盼，政之所為。東成鎮(zhèn)黨委積極把村和社區(qū)提出的“問題清單”化為領(lǐng)導(dǎo)干部的“承諾清單”。一是聚民心，點亮發(fā)展之“光”。對轄區(qū)內(nèi)主干道路燈共計867盞路燈的日常維護(hù)管理，確保路燈設(shè)施完好，路燈明亮率達(dá)100%。協(xié)助實施恩平高鐵站至縣道X559泉林黃金小鎮(zhèn)段、恩平高鐵站至錦江國際新城段約11.8公里路段的300盞路燈安裝工程，照亮居民出行道路。二是暖民心，增添出行之“電”。辦好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生實事，開展圩鎮(zhèn)公共充電樁建設(shè)工程項目，計劃今年底新增15個充電樁，能有效滿足居民電車出行的充電需求，助力綠色出行。三是貼民心，拓寬便民之“路”。為提高群眾生活質(zhì)量，大力推進(jìn)東成水閘橋改造項目，拆除破舊水閘橋并在原址重建新型水閘交通橋，建成后橋面拓寬為四車道，給周邊村民提供便利的出行條件。四是悅民心，繪就東成之“美”。聚焦美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo)，突出東成特色，全力推進(jìn)圩鎮(zhèn)“七個一”提質(zhì)增效工程。在人居環(huán)境綜合整治和品質(zhì)提升建設(shè)方面持續(xù)深耕，積極開展自然村“四小園” 建設(shè)，現(xiàn)已累計完成26個，實現(xiàn)所有行政村全覆蓋。

恩平高鐵站至錦江國際新城段路燈安裝工程