送餐暖長者,行動踐初心<br/>——恩平市民政局黨員干部深入開展“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”活動
為深化落實(shí)“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”活動,切實(shí)辦好長者的民生“食”事,恩平市民政局黨組深化“長者食堂”服務(wù),黨員帶領(lǐng)干部職工以“網(wǎng)格員”的身份深入長者家中開展送餐服務(wù),聆聽長者的建議意見,進(jìn)一步優(yōu)化“長者食堂”等民政服務(wù),為服務(wù)對象送去溫暖與關(guān)懷。
去年起,恩平市民政局開始實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)陪餐制度,通過黨員干部在各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和“長者食堂”陪同長者就餐,更好保障膳食質(zhì)量。鑒于“長者食堂”服務(wù)對象大多采取送餐上門的模式,市民政局進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,結(jié)合開展“我當(dāng)一天網(wǎng)格員”的契機(jī)開展送餐活動,黨員干部變身為“網(wǎng)格員”+“送餐員”,將膳食和關(guān)愛送到長者家中。
(圖一、圖二長者飯?zhí)门悴突顒樱?/span>
在送餐過程中,黨員干部到各“長者食堂”取餐,監(jiān)督備餐、包裝等環(huán)節(jié),檢查食品安全落實(shí)情況。隨后穿梭在社區(qū)的小巷和樓道,親身體會送餐過程?!巴ㄟ^自己親身開展送餐,了解了膳食從準(zhǔn)備到送到老人家手上的流程和需時(shí),多聽聽老人家的意見,對我們的服務(wù)能不能讓老人家滿意有了更直觀的感受,指導(dǎo)我們提升服務(wù)質(zhì)量。”負(fù)責(zé)送餐的一名黨員表示。
(圖三、圖四、圖五黨員帶領(lǐng)干部職工開展送餐活動)
在開展送餐的同時(shí),黨員們更將關(guān)懷落到實(shí)處。他們通過與長者親切交談,詢問長者的身體狀況、生活需求,認(rèn)真記錄長者反映的關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)、政策落實(shí)、“長者食堂”膳食等方面的建議,為后續(xù)養(yǎng)提升老服務(wù)和民政工作提供“熱乎”的一手意見?;顒娱_展以來,黨員和干部職工共開展送餐活動5輪次,送餐服務(wù)120多人次。
習(xí)近平總書記對民政工作作出重要指示強(qiáng)調(diào),“著力推進(jìn)實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”。老年助餐服務(wù)是關(guān)系老年人切身利益的民生實(shí)事,也是基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。恩平市民政局大力推進(jìn)老年助餐服務(wù),2023年至今全市新增“長者食堂”7家,全市11家食堂為約300名長者和80多名康園中心學(xué)員提供助餐服務(wù),解決了服務(wù)對象的“就餐難”問題。接下來,市民政局將認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對民政工作的重要指示精神,推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源向老年人的身邊、家邊和周邊聚集,暖心回應(yīng)長者對養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)需求和美好期盼。