恩平市旅游協(xié)會(huì)于2011年成立，原有會(huì)員單位50多家，個(gè)人會(huì)員5個(gè)，會(huì)員以我市旅游企業(yè)為主，涵蓋景區(qū)、溫泉、旅行社、賓館酒店、餐飲、特產(chǎn)、廣告演藝等與旅游相關(guān)類型企業(yè)。自成立以來，協(xié)會(huì)在積極服務(wù)會(huì)員、規(guī)范行業(yè)發(fā)展、配合政府工作，取得了一定的成效，還獲中國社會(huì)組織評(píng)估等級(jí)為“AAA”級(jí)社會(huì)組織。但自2015年底由于各種原因協(xié)會(huì)工作一度停滯不前，究其原因主要在于：一是會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)期在廣州辦公、生活，無法經(jīng)常性在恩平開展協(xié)會(huì)工作，理事會(huì)凝聚力不強(qiáng)。二是協(xié)會(huì)組織活動(dòng)少，會(huì)員自覺得益少，參與協(xié)會(huì)建設(shè)積極性不高。三是協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)不足，無法聘請(qǐng)專職人員開展正常工作，導(dǎo)致內(nèi)部管理不夠完善，無法發(fā)揮協(xié)會(huì)應(yīng)有作用。

據(jù)了解，陽江市旅游協(xié)會(huì)、廣東恩平商會(huì)等當(dāng)?shù)赜绊懥?qiáng)、溝通作用發(fā)揮出色、會(huì)員內(nèi)部凝聚力強(qiáng)的協(xié)會(huì)主要原因在于：一是“三固定”，有固定辦公場(chǎng)所，有固定辦公人員，有固定經(jīng)費(fèi)，經(jīng)費(fèi)主要來源于政府購買服務(wù)收取的費(fèi)用和會(huì)員會(huì)費(fèi)，保障協(xié)會(huì)日常正常辦公、基層服務(wù)和開展各項(xiàng)活動(dòng)；二是活動(dòng)常態(tài)化，組織多樣化的會(huì)員活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)員交流，提升協(xié)會(huì)凝聚力。要發(fā)揮恩平市旅游協(xié)會(huì)行業(yè)服務(wù)作用，必須解決以上問題。

主要建議如下：

（一）全力推進(jìn)協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)換屆。為充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)的橋梁和紐帶作用，應(yīng)加快進(jìn)行恩平市旅游協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)換屆，完善協(xié)會(huì)內(nèi)部架構(gòu)，選出新一屆維護(hù)會(huì)員權(quán)益、在行業(yè)內(nèi)有影響力、履職能力強(qiáng)、得到會(huì)員認(rèn)可的理事會(huì)。

（二）落實(shí)協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)保障。一是通過政府購買服務(wù)的形式獲取資金，為政府部門提供旅游行業(yè)營(yíng)銷策劃、活動(dòng)支持、咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)。二是會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)。通過這兩個(gè)途徑籌集經(jīng)費(fèi)，租賃辦公場(chǎng)所，聘請(qǐng)固定人員辦公，更好地服務(wù)會(huì)員。

（三）提升協(xié)會(huì)服務(wù)水平。

1.強(qiáng)化聯(lián)誼作用。加強(qiáng)會(huì)員內(nèi)部的交流合作，把自己工作的立足點(diǎn)放在會(huì)員身上，反映會(huì)員需求，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，促進(jìn)全體會(huì)員共同發(fā)展、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、共同受益。加強(qiáng)各行業(yè)協(xié)會(huì)之間的交流合作，提升自身服務(wù)水平，提高會(huì)員滿意度。加強(qiáng)與政府之間的交流合作，主動(dòng)了解行業(yè)相關(guān)政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)給會(huì)員。

2.強(qiáng)化維權(quán)作用。維護(hù)會(huì)員的正當(dāng)權(quán)益，向政府特別是行業(yè)主管部門反映企業(yè)和行業(yè)的要求；代表行業(yè)企業(yè)參與有關(guān)行業(yè)發(fā)展、行業(yè)改革以及與行業(yè)利益相關(guān)的政府決策論證，提出旅游行業(yè)發(fā)展的建議意見。

3.強(qiáng)化問策作用。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)內(nèi)人才薈萃特點(diǎn)，聚集各方面智慧和才能，為政府發(fā)展旅游行業(yè)提供智力支持，指導(dǎo)和幫助會(huì)員企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和開拓市場(chǎng)。開展培訓(xùn)服務(wù)，讓會(huì)員接受新思想、新觀念和新技術(shù)。

4.發(fā)揮擴(kuò)容作用。積極舉辦各種會(huì)員活動(dòng)，吸引會(huì)員和其他行業(yè)有實(shí)力企業(yè)參與，以服務(wù)打造品牌，不斷擴(kuò)大協(xié)會(huì)會(huì)員數(shù)量，如可增加有“食、住、行、游、購、娛”等旅游元素的企業(yè)入會(huì)，充實(shí)協(xié)會(huì)力量。

5.發(fā)揮提質(zhì)作用。一是完善管理制度。根據(jù)《恩平市旅游協(xié)會(huì)章程》，通過制定、完善一套行之有效的內(nèi)部管理制度，讓協(xié)會(huì)內(nèi)部各項(xiàng)工作有章可依、有序開展。二是加強(qiáng)行業(yè)自律。注重組織會(huì)員宣傳、學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，黨和政府的有關(guān)精神，倡導(dǎo)會(huì)員自覺踐行社會(huì)責(zé)任。三是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督。對(duì)會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)手段、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)進(jìn)行行業(yè)評(píng)定，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。

6.發(fā)揮增效作用。利用旅游協(xié)會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與其他各地商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通交流，建立深度合作關(guān)系，吸引更多、更強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐恩平。時(shí)刻關(guān)注旅游行業(yè)發(fā)展中存在的問題，密切注視行業(yè)動(dòng)態(tài)，經(jīng)常分析形勢(shì)，深入企業(yè)和會(huì)員單位，有針對(duì)性開展調(diào)研活動(dòng)，聽取企業(yè)的意見，把企業(yè)的意見反映給政府和社會(huì)，搭建政府和企業(yè)的良好溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，共享成果。