按照《中華人民共和國(guó)旅游法》（中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào)）、《旅行社條例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第550號(hào)）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令第32號(hào)）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將2023第一季度恩平市旅游投訴信息公示如下：
序號(hào) | 日期 | 被投訴對(duì)象 | 許可證編號(hào)（等級(jí)） | 投訴問(wèn)題摘要 |
1 | 1-9 | 山泉灣溫泉酒店 |
| 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)山泉灣溫泉酒店的消費(fèi)糾紛問(wèn)題的問(wèn)題 |
2 | 1-10 | 廣州市美亞商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司恩平分公司 |
| 關(guān)于在恩平市恩城街道新平北路5號(hào)廣州市美亞商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司恩平分公司產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
3 | 1-13 | 泉林酒店悅湖公館 |
| 關(guān)于恩平市東成鎮(zhèn)泉林路泉林酒店悅湖公館消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
4 | 1-22 | 廣東花海歡樂(lè)世界 |
| 關(guān)于要求恩平市良西鎮(zhèn)廣東花海歡樂(lè)世界退費(fèi)的問(wèn)題 |
5 | 1-26 | 廣東花海歡樂(lè)世界 |
| 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)花海歡樂(lè)世界的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣的問(wèn)題 |
6 | 1-28 | 錦江溫泉酒店 |
| 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)錦江溫泉酒店的消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
7 | 1-28 | 泉林黃金小鎮(zhèn)酒店 |
| 關(guān)于恩平市東成鎮(zhèn)泉林黃金小鎮(zhèn)酒店的消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
8 | 2-5 | 錦江溫泉酒店 |
| 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)恩春東路78號(hào)錦江溫泉糾紛的問(wèn)題 |
9 | 2-20 | 萬(wàn)眾共贏（恩平網(wǎng)絡(luò)科技有限公司） |
| 關(guān)于恩平市恩城街道福安東路萬(wàn)眾共贏（恩平網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
10 | 2-26 | 廣東花海歡樂(lè)世界 |
| 關(guān)于要求恩平市良西鎮(zhèn)廣東花海歡樂(lè)世界退費(fèi)的問(wèn)題 |
11 | 2-27 | 泉林黃金小鎮(zhèn)酒店 |
| 關(guān)于在恩平市東成鎮(zhèn)泉林黃金小鎮(zhèn)酒店產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
12 | 3-5 | 廣東花海歡樂(lè)世界 |
| 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)花海世界要求醫(yī)護(hù)人員支付門票的問(wèn)題 |
13 | 3-15 | 泉林黃金小鎮(zhèn)酒店 |
| 關(guān)于對(duì)事項(xiàng)6969960(關(guān)于在恩平市東成鎮(zhèn)泉林黃金小鎮(zhèn)酒店產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的問(wèn)題)處理結(jié)果不滿意的問(wèn)題 |
14 | 3-24 | 廣東花海歡樂(lè)世界 |
| 關(guān)于要求恩平市良西鎮(zhèn)廣東花海歡樂(lè)世界作出合理解釋的問(wèn)題 |
