推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，是補(bǔ)齊民生短板的重要內(nèi)容，更是推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”的要務(wù)之一。恩平市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，圍繞養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展主題，全力打造市鎮(zhèn)村三級銜接互通、功能互補(bǔ)的養(yǎng)老服務(wù)體系，為深入推進(jìn)“百千萬工程”繪就幸福底色。

　　一、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，織密養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　恩平市民政局以養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)為抓手，圍繞推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)均等化，努力推進(jìn)“市有福利院+街鎮(zhèn)有中心+村社區(qū)有服務(wù)站”三級網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，滿足多元養(yǎng)老需求。建成市社會福利院服務(wù)大樓（第三期），增加養(yǎng)老床位210張，最多可容納養(yǎng)老床位535張。推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源整合和服務(wù)提升，將全市11間“麻雀”敬老院撤并整合成恩城、沙湖、大槐三個(gè)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心和橫陂鎮(zhèn)敬老院，并對各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施升級、擴(kuò)容。此外，市民政局持續(xù)深化“放管服”改革，激勵支持專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展。目前我市共有民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)4家，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位735張，成為我市公辦養(yǎng)老服務(wù)的有益補(bǔ)充。通過財(cái)政投入、社會支持的方式加快村（社區(qū)）級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋，全市共有居家養(yǎng)老服務(wù)站28間、農(nóng)村幸福院41間、日間照料中心11間。新建住宅小區(qū)按照每100戶30平方米標(biāo)準(zhǔn)配套社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房，建成8個(gè)住宅小區(qū)的養(yǎng)老配套設(shè)施，成為長者休閑娛樂的又一好去處。

（圖一：恩平市社會福利院外觀圖）

（圖二：恩城街道區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心）

（圖三：圣堂鎮(zhèn)歇馬村農(nóng)村幸福院）

　　二、提升服務(wù)質(zhì)效，養(yǎng)老服務(wù)更添溫度

　　恩平市民政局積極引入專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織參與養(yǎng)老服務(wù)，推動養(yǎng)老品質(zhì)發(fā)展。一是推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，探索以醫(yī)療為保障、以康復(fù)為支撐、邊養(yǎng)邊醫(yī)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新模式。市社會福利院引進(jìn)崇德醫(yī)院進(jìn)駐，同樂頤養(yǎng)公寓建成全市首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，沙湖康樂養(yǎng)老服務(wù)中心等7家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與屬地衛(wèi)生院簽訂“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”合作協(xié)議，為在院老人提供預(yù)防保健、基礎(chǔ)疾病診療、康復(fù)治療等多元服務(wù)，進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。二是實(shí)施“社工+”養(yǎng)老服務(wù)。引入崇德社會工作綜合服務(wù)中心、暖心社會工作服務(wù)中心開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)，將失能、半失能低保家庭老年人納入重點(diǎn)人群進(jìn)行健康管理，為700多名特殊長者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)，做好長者的“健康守門人”。三是推進(jìn)“智慧+”養(yǎng)老服務(wù)。市民政局大力推進(jìn)“平安通”擴(kuò)面，建成“平安通”線下智慧服務(wù)中心并投入使用，提供更全面的居家保障服務(wù)。2022年至今，“平安通”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全市11個(gè)鎮(zhèn)（街）全覆蓋，累計(jì)服務(wù)4120人，累計(jì)總話務(wù)量9.2萬通，上門巡訪12500人次。特別是在疫情、惡劣天氣影響期間，“平安通”服務(wù)充分發(fā)揮其預(yù)警提醒作用，并為有需要的長者及時(shí)上門服務(wù)，有效改善居家養(yǎng)老的應(yīng)急處置現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高居家養(yǎng)老保障力度。

（圖四：開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)）

　　三、創(chuàng)新工作思路，持續(xù)拓寬服務(wù)廣度

　　對于留守、孤寡、獨(dú)居老年人來說，吃飯問題關(guān)系到居家養(yǎng)老的幸福指數(shù)。恩平市民政局按照“政府補(bǔ)助一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)”的方式，積極推進(jìn)長者食堂服務(wù)增點(diǎn)擴(kuò)面。2023年5月1日，大槐鎮(zhèn)長者飯?zhí)谜綘I業(yè)，我市的長者食堂已增加到5家。“長者食堂”為有需要的長者提供現(xiàn)場就餐及餐品配送等服務(wù)，有效減輕困難老年人的生活壓力，提升其晚年生活質(zhì)量。截至目前，長者食堂累計(jì)為500多名老年人提供助餐服務(wù)。同時(shí)，市民政局還通過整合資源，積極拓展長者飯?zhí)玫姆?wù)外延，依托長者飯?zhí)脼榭祱@中心有需要的學(xué)員提供助餐服務(wù)。今年5月起，沙湖鎮(zhèn)、圣堂鎮(zhèn)長者食堂開始為當(dāng)?shù)乜祱@中心學(xué)員提供“愛心”午餐，解決了有關(guān)學(xué)員午餐就餐困難的問題。

（圖五、圖六：長者食堂為困難長者提供堂食和送餐服務(wù)）

　　讓老人安享晚年，是千家萬戶的關(guān)切。下一步，恩平市民政局將繼續(xù)以推進(jìn)市鎮(zhèn)村銜接的三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手，不斷滿足人民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，為深入推進(jìn)我市“百千萬工程”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展描繪好和諧幸福的靚麗底色。