1月16日上午，市公安局召開新聞發(fā)布會，向社會公布江門公安推出的12項改革服務便民措施。市局黨委副書記、副局長謝焱冰同志出席發(fā)布會。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，市公安機關(guān)認真落實“為民服務解難題”的要求，緊緊圍繞解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，在交管車管、戶政、出入境等領(lǐng)域推出了12項便民服務措施，努力為群眾辦事提供便利。

 新車上牌時間縮短約50分鐘
   為解決群眾辦理車管業(yè)務排隊等候“老大難”問題，市公安局在去年10月推出車管業(yè)務預約辦理措施，群眾可通過“江門公安邑微警”公眾號，預約在全市10個車管辦證大廳辦理17類機動車業(yè)務、16項駕駛證業(yè)務。自該項措施推出以來，新車上牌等一些辦理量較大業(yè)務，群眾的平均輪候時長由原來的58分鐘縮減到5—10分鐘。截至今年1月14日，已受理“江門公安邑微警”微信預約業(yè)務60988宗。
   最快45天拿到機動車駕駛證
   為解決駕駛?cè)丝荚嚪e壓等問題，市公安局從去年起推出駕駛?cè)丝荚嚒?+2”模式，即科目二、科目三實行工作日和周六日考試模式，科目一實行工作日和周日考試模式。2019年共受理汽車類學員報名9.67萬人，比2018年上升了33.6%；汽車類學員結(jié)業(yè)12.62萬人，比2018年上升了40.8%。如今，學員最快45天就可以拿到機動車駕駛證，比之前的約180天大大縮短。
   足不出戶就能領(lǐng)到新車“六年免檢合格標志”
   根據(jù)新車“六年免檢”相關(guān)要求，摩托車新車車主需在購買新車六年內(nèi)，申領(lǐng)三次“免檢標志”；小型汽車新車車主需在購買新車六年內(nèi)，申領(lǐng)兩次“免檢標志”。為減少群眾辦理該業(yè)務的跑動次數(shù)，市公安車管部門通過電話、短信等方式提醒車主，并根據(jù)相關(guān)聯(lián)的保險信息，制作“六年免檢合格標志”，通過郵政速遞服務送到車主手中，實現(xiàn)新車“六年免檢”業(yè)務“零跑動”。自去年6月推出這項服務措施以來，共為全市10.41萬名車主提供此項服務。
   可24小時自助辦理9項車管業(yè)務
   位于蓬江區(qū)建設(shè)三路128號（車管所）的交警24小時自助服務區(qū)于去年12月30日正式啟用。服務區(qū)里設(shè)有自助拍照機、自助處理交通違法記錄機和車管業(yè)務自助辦理機，可提供24小時全天候辦理自助拍照、處理交通違法、辦理期滿換證等9項車管業(yè)務。目前，全市已開通蓬江區(qū)和開平市兩個24小時自助服務區(qū)，下一步將實現(xiàn)全市覆蓋，方便群眾在非工作日辦理相關(guān)車管業(yè)務。截至今年1月14日，24小時自助服務區(qū)共受理車管業(yè)務近2000宗。
   全省首創(chuàng)“警醫(yī)郵”合作模式
   去年，市公安局將車管、醫(yī)院、郵政網(wǎng)點三方資源整合，在全省首創(chuàng)“警醫(yī)郵”合作模式。群眾在就近“警醫(yī)郵”服務網(wǎng)點實名認證、拍照和現(xiàn)場體檢后，醫(yī)院會第一時間將體檢結(jié)果和申請上傳到車管所網(wǎng)辦中心，整個過程10分鐘就能辦完。車管所網(wǎng)辦中心根據(jù)在現(xiàn)場采集的群眾身份證明信息、相片信息和醫(yī)院提供的體檢結(jié)果，制作駕駛證，再由郵政工作人員將證件寄遞至駕駛?cè)耸种?，實現(xiàn)駕駛證補證換證業(yè)務一站式辦理。目前，全市已建成江門市五邑中醫(yī)院、江門市人民醫(yī)院等12家設(shè)立在醫(yī)院體檢中心的“警醫(yī)郵”合作網(wǎng)點。截至今年1月14日，全市“警醫(yī)郵”各服務點共受理業(yè)務9065宗。
   優(yōu)化入戶辦理手續(xù)
   市公安戶政部門在積極推動落實“零門檻”落戶政策的同時，進一步優(yōu)化入戶辦理手續(xù)，解決群眾入戶需要材料多、來回跑、難辦理等問題。如往屆大專、應屆中專以上學歷人員不再需要到人社部門開具入戶證明，憑畢業(yè)證即可先入戶、再就業(yè)。此外，擴大群眾入戶范圍，不再局限于落戶所在單位集體戶或自己租住的房屋，可擴大到落戶在工作或生活地的社區(qū)集體戶、親戚朋友的家庭戶。據(jù)統(tǒng)計，去年從外地遷入我市人口為18854人。
   居住證全流程網(wǎng)上辦理
   為方便外來人口在我市申領(lǐng)居住證，市公安戶政部門積極探索居住證全流程網(wǎng)辦新模式，在省廳業(yè)務部門支持下，在“粵省事”微信小程序上搭建了居住證免見面領(lǐng)的功能模塊，群眾在“粵省事”上申領(lǐng)我市居住證，即可一次性完成登記、申請、制證、快遞在內(nèi)的全部環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，自去年11月1日試上線以來，全市辦理居住證免見面申領(lǐng)新證116個、延期簽注57個。
   網(wǎng)上辦臨時身份證省時省事
   市公安戶政部門主動升級完善市級人口信息系統(tǒng)，推出通過“粵省事”微信小程序讓廣東省居民實現(xiàn)異地網(wǎng)上申領(lǐng)臨時身份證服務項目，在確保證件受理、審核、制證及時高效的同時，實現(xiàn)與郵政速遞的無縫對接，真正做到用“信息跑腿”代替群眾來回奔波。據(jù)統(tǒng)計，自去年11月1日試上線以來，共為在我市異地居住、就業(yè)的本省外市群眾辦理臨時身份證556個。
   實現(xiàn)24小時自助申領(lǐng)身份證
   為進一步加強警郵合作，市公安戶政部門近期在全市范圍內(nèi)一次性投放22臺身份證自助受理設(shè)備，依托自助設(shè)備7×24小時的運作模式，實現(xiàn)了24小時自助申領(lǐng)身份證，解決了“上班族”辦事難問題。自去年10月10日試上線以來，全市共有1078名群眾通過自助受理設(shè)備辦理了身份證。
   可助市民聯(lián)網(wǎng)核查房產(chǎn)信息
   為進一步精簡群眾辦理戶口遷移材料，簡化辦理流程，壓縮辦理時限，提高辦事效率，市公安戶政部門充分利用省廳相關(guān)數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)調(diào)用省政務大數(shù)據(jù)平臺共享的全省房產(chǎn)信息，可直接核查群眾在本地的房產(chǎn)信息，使用無房產(chǎn)信息核查結(jié)果代替無房產(chǎn)查冊證明，無需群眾提交該項證明。自去年10月20日上線以來，共為2315名群眾提供了房產(chǎn)情況聯(lián)網(wǎng)核查。
   異地考生報名資格集中核查
   去年，市公安戶政部門主動與市教育局溝通，明確由各地教育部門統(tǒng)一收集材料，統(tǒng)一到各地戶政部門審核學生家長居住時長。以集中復核方式，代替流動人口個體奔波，提高了整體辦事效率。截至去年12月底，共為386名異地高考學生提供了相關(guān)便捷服務。
   實現(xiàn)出入境高頻業(yè)務自助辦理
   為實現(xiàn)出入境高頻業(yè)務自助辦理，我市在8個出入境辦證大廳內(nèi)規(guī)劃建設(shè)功能相對獨立、便捷開放、裝修規(guī)范的智慧辦證大廳，該大廳具有智能導服、自助取號、自助填表等功能。其中，智慧受理亭集填表、拍照、指紋與電子簽名采集、現(xiàn)場人像采集、繳費、回執(zhí)打印等多種功能于一體，群眾可在智慧受理亭全程辦理首次、換發(fā)出入境證件以及港澳臺電子簽注等多項業(yè)務，免去在各個窗口“來回跑”的不便。截至去年1月14日，已累計為32565人次提供拍照服務，為1601人次提供自助受理服務，為352人次提供自助查詢服務。目前市公安局和江海、臺山、開平4個智慧辦證大廳已投入使用，其他市（區(qū)）的智慧辦證大廳近期也將陸續(xù)建成并為市民服務。
   服務群眾無止境。下一步，我市公安機關(guān)將按照市委、市政府加快推進“放管服”改革、打造“無堵點”城市，以及搶抓“雙區(qū)驅(qū)動”機遇的部署要求，謀劃推出更多有溫度、可感受、含金量更高、惠及面更廣的利民惠企舉措，進一步方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)，給群眾帶來更多更實在的獲得感。