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恩平市中醫(yī)院:居家護(hù)理服務(wù)解難題 患者送錦旗致謝
近日,市中醫(yī)院團(tuán)總支部、社康部收到一面來(lái)自居家護(hù)理服務(wù)患者家屬送來(lái)的錦旗——“大醫(yī)精誠(chéng) 大愛無(wú)疆”?;颊哂冒藗€(gè)字深切表達(dá)了他與家人對(duì)該院居家護(hù)理服務(wù)和團(tuán)總支部熱心幫助的肯定以及贊賞。
患者家屬向市中醫(yī)院社康部和團(tuán)總支部贈(zèng)送錦旗
楊某強(qiáng)是市中醫(yī)院社康部接診的一名30多歲年輕小伙子,其因被重物砸傷頸部導(dǎo)致頸椎脊髓損傷并截癱,四肢感覺運(yùn)動(dòng)障礙,需要長(zhǎng)期留置尿管。為幫助患者,市中醫(yī)院護(hù)理部主任和社康部護(hù)理人員定期上門為患者進(jìn)行尿管更換、膀胱沖洗,以及交待一些尿管護(hù)理知識(shí)和注意事項(xiàng),并指導(dǎo)其家屬為患者做康復(fù)功能鍛煉。
市中醫(yī)院護(hù)理人員上門為患者開展護(hù)理服務(wù)
“定期預(yù)約為失能出院患者上門護(hù)理治療,更換尿管、胃管,既方便又實(shí)惠?!边@是接受過(guò)居家護(hù)理服務(wù)的患者們及家屬感言,也正是市中醫(yī)院社康部護(hù)理團(tuán)隊(duì)給患者帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的暖心體驗(yàn)。
通過(guò)與患者家屬交流了解到,患者一家在二十多年前從廣東信宜搬至恩平,一直過(guò)著游耕生活,現(xiàn)居住在簡(jiǎn)陋破舊的磚瓦房,經(jīng)濟(jì)十分困難,并且父母年邁,只靠哥哥和父親做散工維持生計(jì),后續(xù)醫(yī)療康復(fù)無(wú)法保障。
患者住所
護(hù)理人員、社工機(jī)構(gòu)人員與患者家屬親切交談
為切實(shí)解決患者難題,市中醫(yī)院社康部向團(tuán)總支部反映此事,由團(tuán)總支部積極聯(lián)系廣東民政社工機(jī)構(gòu),并由該機(jī)構(gòu)將患者家庭情況反映給村委會(huì)及有關(guān)部門,幫助他們申請(qǐng)一些符合條件的惠民政策。通過(guò)多方的通力協(xié)作,患者目前已申請(qǐng)了低保和殘疾證、建設(shè)了新的板房、安裝了水電,患者的家庭難題得到了進(jìn)一步解決。
為患者建設(shè)的新板房
“通過(guò)市中醫(yī)院社康部居家護(hù)理,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心長(zhǎng)期臥床難就醫(yī)的問(wèn)題了。非常感謝市中醫(yī)院團(tuán)總支部的幫助,使我的家庭環(huán)境得到改善?!边@是患者家屬由衷的心聲。
贈(zèng)人玫瑰,手有余香。居家護(hù)理體現(xiàn)的是醫(yī)院對(duì)患者誠(chéng)摯的服務(wù),居家護(hù)理工作走心也走情。未來(lái),市中醫(yī)院社康部將繼續(xù)前進(jìn),真正做到讓患者滿意、讓家庭滿意、讓社會(huì)滿意。