今天是第42個“‘3·15’國際消費者權益日”，為進一步提高我市消費者的消費權益保護意識，營造放心消費良好氛圍，3月15日上午，市市場監(jiān)管局、市消委會在錦江國際中庭舉行以“激發(fā)消費活力”為主題的“‘3·15’國際消費者權益日”誠信教育活動——消費維權主題宣傳活動。

　　活動現(xiàn)場

　　活動首先由主辦方就今年消費維權年主題“激發(fā)消費活力”的涵義進行詳細解讀，并總結(jié)我市2023年消費維權、放心消費等工作情況，同時倡導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，切實保障消費者合法權益，促進消費活力的迸發(fā)。

　　現(xiàn)場觀看“消費維權指南”宣傳視頻

　　隨后，現(xiàn)場觀看了“消費維權指南”宣傳視頻，增強經(jīng)營者對新型消費、數(shù)字消費、綠色消費及健康消費等方面政策的理解，提供實用的維權指南，進一步提高經(jīng)營者及消費者維權意識。

　　接著，商場代表上臺分享了一系列保障消費者權益的策略，并號召各行業(yè)的經(jīng)營者自覺履行消費維權主體責任，暢通消費者投訴渠道，妥善解決消費者的實際訴求，切實保護消費者合法權益。

　　商場代表上臺分享

　　活動現(xiàn)場還設置了消費咨詢服務臺、消費者投訴舉報臺，通過設立宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、講解真實案例、現(xiàn)場受理消費者投訴等形式，向廣大消費者普及消費維權知識，進一步增強消費者維權意識和能力。

　　工作人員向市民群眾普及消費維權知識

　　此外，市市場監(jiān)管局在恩平市恒和金屬回收有限公司舉行了假冒偽劣產(chǎn)品集中公開銷毀活動，將一批涉及電動車、食品、家居用品、藥品及化妝品等假冒偽劣產(chǎn)品進行集中無害化銷毀處理。

　　將假冒偽劣產(chǎn)品進行集中無害化銷毀處理

　　下一步，我市將緊緊圍繞“激發(fā)消費活力”主題，加強在商品品質(zhì)、誠信經(jīng)營、維權保障等方面的行政指導，著力破解侵害消費者權益的突出問題，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費，助力打造良好消費環(huán)境。