“3·15”是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，為全面提高我市消費(fèi)維權(quán)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升法規(guī)解讀能力和消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)工作水平。3月9日，恩平市組織開(kāi)展2023年度“恩平·法治大講堂”第二講，邀請(qǐng)北京市盈科（江門）律師事務(wù)所合伙人、江門市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)委員、江門市蓬江區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)兼職仲裁員陳艷連作學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題輔導(dǎo)。副市長(zhǎng)白建斌主持活動(dòng)，各鎮(zhèn)（街）、市直有關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干等共計(jì)80余人參加。

　　陳艷連律師圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定并結(jié)合自身代理的案件，深入淺出闡述了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。整場(chǎng)講座主題鮮明、內(nèi)容豐富、通俗易懂，對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，全面提高了業(yè)務(wù)工作人員的素質(zhì)和水平。

　　下一步，我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作將圍繞以下三個(gè)方面開(kāi)展：一是主動(dòng)引領(lǐng)，提高消費(fèi)環(huán)境安全度。從全面促進(jìn)消費(fèi)安全、助推法治社會(huì)建設(shè)的高度出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》等法律政策，建立健全政府主導(dǎo)、部門配合、企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督的工作機(jī)制，在法治引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)“提振消費(fèi)信心”的年度主題落實(shí)落細(xì)，為我市法治化進(jìn)程釋放更大的助力。二是積極履責(zé)，提升消費(fèi)環(huán)境滿意度。各部門立足職能，全面履職盡責(zé)，公檢法堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣違法犯罪行為，進(jìn)一步發(fā)揮法院“訴調(diào)對(duì)接中心”在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛調(diào)處中的重要作用，強(qiáng)化“信訪超市”整合矛盾糾紛調(diào)處力量；各行政部門充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)主力軍作用和綜合監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)行業(yè)監(jiān)管部門形成齊抓共管格局；各鎮(zhèn)（街）主動(dòng)履行已下放的監(jiān)管事項(xiàng)，繼續(xù)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管工作。三是多方合力，提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度。加強(qiáng)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者法治宣傳，圍繞全面促進(jìn)消費(fèi)、加快消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的目標(biāo)要求，注重培養(yǎng)科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)觀念和維權(quán)意識(shí)，通過(guò)消費(fèi)評(píng)價(jià)、消費(fèi)選擇倒逼經(jīng)營(yíng)者提高商品和服務(wù)質(zhì)量；發(fā)揮社會(huì)媒體、第三方機(jī)構(gòu)的宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)督作用，完善消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)；建立健全行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織的自我約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)成員的教育及管理。