恩平“稅惠賦能號”第十站:“10分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”縮短為民服務(wù)半徑
據(jù)悉,“恩州稅費(fèi)服務(wù)驛站”以“粵智助”政務(wù)服務(wù)資源為依托,通過“粵智助”將申報(bào)納稅、發(fā)票辦理、社保費(fèi)業(yè)務(wù)、證明辦理、信息查詢五大類共57項(xiàng)自助辦稅繳費(fèi)服務(wù)事項(xiàng)下沉到黨群服務(wù)中心。對未在“粵智助”上線的稅費(fèi)業(yè)務(wù)事項(xiàng),志愿者通過輔導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人使用電子稅務(wù)局、V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺、“粵稅通”微信小程序、“江門稅務(wù)”微信公眾號等“網(wǎng)上辦、掌上辦”渠道辦理,推動更多稅費(fèi)事項(xiàng)“一站式”輕松辦理。 為充分發(fā)揮服務(wù)驛站功能,市稅務(wù)局聯(lián)合市委組織部、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局,與全市村(社區(qū))黨群服務(wù)中心共建“黨群服務(wù)中心+稅務(wù)”服務(wù)團(tuán)隊(duì),并于近日舉辦服務(wù)驛站啟動儀式暨志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,致力于組建培養(yǎng)一批懂政策、熟操作的黨群志愿者,確保納稅人繳費(fèi)人“家門口”就能輕松辦理業(yè)務(wù)。 培訓(xùn)班現(xiàn)場。 服務(wù)驛站的啟用,大大滿足了廣大人民群眾特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾以及老年人群體的辦稅繳費(fèi)需求?!罢媸翘奖懔?,沒想到在家門口就把城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳了,一個小小的自助機(jī)解決了我的大煩惱啊。”在志愿者的細(xì)心指引下,陳先生近日在服務(wù)驛站通過“粵智助”成功辦理了保險(xiǎn)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。他表示,自己平時(shí)都在村里很少外出,也不了解線上繳費(fèi)操作,現(xiàn)在不出村就把事情辦了,真實(shí)省時(shí)省心。 志愿者指引群眾辦理業(yè)務(wù)。 市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市稅務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化便民辦事服務(wù)舉措,加強(qiáng)稅費(fèi)服務(wù)驛站日常管理,不斷提升“粵智助”稅費(fèi)服務(wù)、以及“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”的知曉度和影響力,讓廣大納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿意度更充實(shí)。