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恩平市社保局開(kāi)展2023年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)

  

  為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系的重要講話精神,切實(shí)做好《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》貫徹實(shí)施,廣泛深入宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策和便民服務(wù)舉措,鞏固全民參保成果,近日,恩平市社保局以“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家——全民參保 共享美好”為主題,深入開(kāi)展社保政策活動(dòng)。

  

安排部署有“速度”

  恩平市社保局迅速印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展2023年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的通知》,以“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家——全民參保 共享美好”為主題,通過(guò)“線上+線下”雙結(jié)合的方式,開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”政策宣傳活動(dòng),營(yíng)造自愿參保、積極參保的良好氛圍,織密織牢民生保障網(wǎng)。

  

線上宣傳有“力度”

  恩平市社保局利用經(jīng)辦大廳電子屏、門(mén)戶網(wǎng)站等途徑播放待遇計(jì)算、資格認(rèn)證、經(jīng)辦指引等小視頻,讓群眾在等待辦理業(yè)務(wù)的空隙深入了解社保政策。同時(shí),將《2023年社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家宣傳片》發(fā)至各鎮(zhèn)(街),讓其利用經(jīng)辦服務(wù)大廳電子屏播放視頻,持續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)的知曉度和覆蓋面。此外,積極引導(dǎo)群眾通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站深入了解社保業(yè)務(wù)辦理小知識(shí)?;顒?dòng)期間,恩平市社保局政府門(mén)戶網(wǎng)站新增瀏覽量約120人次,切實(shí)讓社保政策宣傳多形式、無(wú)死角、全覆蓋。

  

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  在社保經(jīng)辦大廳播放宣傳視頻

  

線下宣傳有“廣度”

  深入醫(yī)院,普及工傷保險(xiǎn)政策。恩平市社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)到圣堂鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開(kāi)展工傷保險(xiǎn)政策宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)中,志愿者為群眾和醫(yī)護(hù)人員普及工傷保險(xiǎn)政策法規(guī),為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答工傷保險(xiǎn)范圍、工傷保險(xiǎn)參保、工傷保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)等問(wèn)題,讓群眾知曉工傷保險(xiǎn)的權(quán)益,清楚申領(lǐng)途徑,讓醫(yī)護(hù)人員深入了解工傷保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理的重要性,確保工傷職工能得到合理合規(guī)的治療,提高群眾和醫(yī)護(hù)人員對(duì)工傷的認(rèn)識(shí)。

  

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  向群眾宣傳社保知識(shí)

  深入敬老院,共享改革發(fā)展成果。為讓老年人共享社保改革成果,幫助老年人深入了解社保政策和福利,恩平市社保局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)志愿者到恩城街道敬老院開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”政策宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)從建立養(yǎng)老金發(fā)放業(yè)務(wù)信息反饋機(jī)制、優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)以及資格認(rèn)證無(wú)感化和多樣化三方面向老年人開(kāi)展社保政策宣講,提高老年人對(duì)社保政策的熟知度。此外,志愿者為40名老年人開(kāi)展養(yǎng)老資格認(rèn)證工作,派發(fā)了60多份社保禮包,對(duì)于年齡偏高、身患重病、行動(dòng)不便的老人送上貼心的社保經(jīng)辦服務(wù),確保每一位老年人都能夠按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。

  

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  座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

  深入園區(qū),開(kāi)展政策咨詢座談會(huì)。為打造良好的營(yíng)商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓社保政策滲透到每個(gè)企業(yè)當(dāng)中,恩平市社保局志愿者深入恩平產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理委員會(huì),開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”政策宣傳座談會(huì)。

  “職工社保到底按什么比例繳費(fèi),養(yǎng)老待遇的標(biāo)準(zhǔn)是怎么計(jì)算的,工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)交了有什么作用嗎?”面對(duì)園區(qū)職工拋出一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題,志愿者耐心、詳細(xì)地答疑解惑,向園區(qū)職工詳細(xì)解讀社保參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金待遇計(jì)算、工傷待遇申領(lǐng)條件等社保知識(shí),一次性把問(wèn)題講清楚、說(shuō)明白。同時(shí),志愿者結(jié)合實(shí)際案例對(duì)參保流程進(jìn)行了詳細(xì)的宣講,疏通了企業(yè)和個(gè)人參保過(guò)程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

  

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  座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

  深入鎮(zhèn)(街),政策宣傳惠萬(wàn)家。“昨天就聽(tīng)到居委會(huì)說(shuō)社保的工作人員來(lái)要做政策宣傳,我今天特意一早就來(lái)想咨詢下,如果好幾個(gè)月沒(méi)繳納社保,現(xiàn)在可以補(bǔ)繳嗎?”良西鎮(zhèn)的張姨一邊翻閱宣傳資料,一邊咨詢著社保問(wèn)題。

  恩平市社保局分組深入那吉、橫陂、良西、牛江等鎮(zhèn)(街)開(kāi)展社保政策宣傳活動(dòng),通過(guò)擺放宣傳攤、上門(mén)宣傳、發(fā)放宣傳折頁(yè)和宣傳品等方式,吸引大量群眾駐足了解社保問(wèn)題,志愿者面對(duì)面解答群眾關(guān)切的社保熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言講解專業(yè)的社保知識(shí),做到咨詢有回應(yīng),服務(wù)見(jiàn)實(shí)效,讓群眾更了解社保政策,將社保政策宣傳落到實(shí)處。

  此次“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),恩平市社保局共派出52人次開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”六進(jìn)活動(dòng)共8次,開(kāi)展宣傳和座談會(huì)活動(dòng)共11場(chǎng),派發(fā)宣傳單約1500張,累計(jì)為600多名群眾提供社保政策咨詢服務(wù),將社保政策及經(jīng)辦指引傳遞給市民。

  

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  “社保宣傳進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

  下一步,恩平市社保局將不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,推動(dòng)社會(huì)保障體系覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大,探索開(kāi)展更多形式新穎、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的社保宣傳活動(dòng),打造更加惠民、更加暖心的社保服務(wù)品牌,不斷提升恩平市社保服務(wù)的水平和質(zhì)量。


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