拓展社?！胺杖Α?，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居?！版?zhèn)村通”服務網(wǎng)點事項全覆蓋

深入開展城鄉(xiāng)居保“鎮(zhèn)村通”工程既是助力推進“百千萬工程”的一項重要舉措，也是增進民生福祉、提升政府基本公共服務水平和助力鄉(xiāng)村振興的一項重要工作。目前，城鄉(xiāng)居保服務已覆蓋至全市11個鎮(zhèn)（街）175個村（居）黨群服務中心和20個銀行服務網(wǎng)點，可為全市約24萬名城鄉(xiāng)居保參保人提供社保服務，切實提升社保服務的覆蓋面，成功建立起以社保經(jīng)辦機構(gòu)為主體、橫向到銀行、縱向到鎮(zhèn)村的城鄉(xiāng)居保公共服務體系。

開展社保業(yè)務培訓，全力鍛造一支專業(yè)高效的“社保鐵軍”

為加強數(shù)字社保建設(shè)，給群眾提供更加簡單、快捷的社保服務，滿足群眾“就近辦”“家門口辦”的需求，市社保局業(yè)務骨干圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險掌上辦業(yè)務的操作流程開展培訓，結(jié)合PPT演示和業(yè)務實操等方式詳細講解了參保登記、待遇申領(lǐng)、城鄉(xiāng)居保繳費查詢、躉繳申請等4類共16項經(jīng)辦事項，讓村（居）社保經(jīng)辦人員了解城鄉(xiāng)居保網(wǎng)辦系統(tǒng)模塊，熟悉事項網(wǎng)辦步驟。培訓現(xiàn)場，市社保局業(yè)務骨干與參訓人員面對面交流，進行現(xiàn)場答疑，保障村（居）社保經(jīng)辦人員能學懂學通學透城鄉(xiāng)居保網(wǎng)辦系統(tǒng)模塊及流程，加強了社保經(jīng)辦人員隊伍建設(shè)，充實“社保鐵軍”隊伍力量，切實保障了業(yè)務網(wǎng)辦流暢度。

　　社保政策宣傳

推進社?！皵?shù)智化”轉(zhuǎn)型 ，實現(xiàn)社保業(yè)務“指尖辦”，服務“零距離”

恩平市通過數(shù)字賦能實現(xiàn)社保業(yè)務辦理方式改革，城鄉(xiāng)居保業(yè)務16個高頻事項可在網(wǎng)上通辦，實現(xiàn)業(yè)務網(wǎng)辦全覆蓋，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，讓社保服務更有溫度。在開展網(wǎng)辦業(yè)務經(jīng)辦培訓的同時，注重加強業(yè)務網(wǎng)辦宣傳指引，引導群眾使用“線上辦”和“自助辦”方式，構(gòu)建線上線下多維度社保服務體系，提供城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“指尖辦”“刷臉辦”等便民服務。

下一步，恩平市將以實施城鄉(xiāng)居?！版?zhèn)村通”工程為起點，以社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，以提供暖心高質(zhì)社保服務為目標，積極探索、勇于擔當，以“趕考”姿態(tài)助推“百千萬工程”、社會保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。