高質量發(fā)展丨“一站式”服務!恩平全力做好退役軍人接收報到工作
恩平市努力營造尊崇軍人的良好氛圍,建立健全退役士兵報到、落戶、黨(團)組織關系轉接、社會保險關系接續(xù)、預備役登記、一次性經(jīng)濟補助申領、教育和技能培訓等“一站式”聯(lián)辦機制,實現(xiàn)一站報到、聯(lián)動辦理、高效辦結、全程跟進。全力貫通退役士兵由應征入伍保家衛(wèi)國到退役返鄉(xiāng)投身經(jīng)濟社會發(fā)展征程的“關鍵一站”。
“小細節(jié)大關懷”,退役返鄉(xiāng)更光榮。市退役軍人事務局成立退役士兵“一站式”服務工作專班,密切跟進接收報到相關工作。提前與退役士兵進行對接,安排專人在士兵退伍返鄉(xiāng)途中的機場、高鐵站、汽車站等出口處貼心設置“恩平市退役士兵”接待休息區(qū)、高舉“熱烈歡迎恩平市退役士兵光榮返鄉(xiāng)”標語牌、為前來報到的退役返鄉(xiāng)士兵送上“一站式”接收報到工作流程和指引,精心布置拍照區(qū),熱情獻上鮮花、綬帶、橫幅以及合影框架、特形標語牌等,全程專人陪同。讓退役返鄉(xiāng)士兵實實在在地感受到“回家”的光榮。 在白云機場迎接退役士兵光榮返鄉(xiāng)
“小窗口大服務”,業(yè)務辦理更高效。組織移交安置、優(yōu)待撫恤、就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關業(yè)務人員在服務中心大廳集中辦公,積極協(xié)調人武、公安、人社、醫(yī)保、民政等部門,聯(lián)合辦理各項退役接收報到手續(xù),讓退役士兵切實體驗到“一站式”“全方位”精準式服務帶來的便利。通過電話、微信等方式,“一次性告知”士兵退役報到所需材料清單,并將退役士兵有關檔案材料提前復印掃描上傳至系統(tǒng),采取“前臺綜合受理,現(xiàn)場逐項指導,后臺預審把關,統(tǒng)一分類交接”的方法,將報到大廳劃分為報到登記、預備役登記、社保轉移咨詢、醫(yī)保轉移咨詢、入戶申請等區(qū)域,安排專人“一對一”對接和引導退役士兵辦理各類手續(xù)。恩平市2024年春季退役軍人應接收報到39人,已完成“一站式”接收報到39人,接收完成率100%。
為退役軍人辦理“一站式”報到手續(xù)
“小指南大禮包”,政策配套更齊全。主動加強與上級退役軍人事務部門對接,積極跟進上傳材料審核情況,并專門建立電話通訊錄,及時推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓、專崗招聘等政策信息,搭建退役軍人和用工單位之間的就業(yè)橋梁。在服務大廳大屏幕滾動播放一站式報到、優(yōu)待證辦理、一次性經(jīng)濟補助金、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、適應性培訓等政策要點,大廳醒目位置放置各類政策指引宣傳單,安排專人現(xiàn)場為退役士兵們答疑解惑。精心為每位退役士兵準備《退役士兵教育培訓和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務指南》《自主就業(yè)退役士兵安置政策問答》等“政策大禮包”,發(fā)放聯(lián)系卡,建立微信聯(lián)絡群,全面系統(tǒng)地介紹退役士兵在回到社會后即將面臨的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育就學的各類問題,切實增強退役士兵的歸屬感。自去年以來,市退役軍人事務局嚴格執(zhí)行“陽光安置”政策,100%完成移交安置任務;通過舉辦春風行動暨就業(yè)援助月專場招聘活動、“南粵春暖”招聘會、粵西片區(qū)退役軍人專場招聘會,累計吸引120家企業(yè)參加招聘,初步達成就業(yè)意向45人;連續(xù)5年在我市事業(yè)單位公開招聘中設置6個職位用于招聘符合條件的退役大學生士兵;持續(xù)向退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶,已有13名創(chuàng)業(yè)退役軍人申請一次性創(chuàng)業(yè)補助共13萬元。
組織有志于從事消防員職業(yè)的退役軍人到市消防救援大隊實地參觀了解
“小個體大參與”,志愿隊伍更壯大。結合退役士兵適應性培訓契機,積極引導退役士兵主動加入“僑都星火恩平市退役軍人志愿服務隊”和“恩平市退役軍人事務局黨員義工服務隊”,分批分組前往街道、社區(qū)參加困難退役軍人走訪慰問、優(yōu)待證申領等活動,極大地增強了退役士兵參與志愿服務的熱情,積極推動退役軍人成為促進恩平經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。