筑牢綜治陣地

　　夯實基層治理根基

沙湖鎮(zhèn)在推進(jìn)“百千萬工程”中，以綜治中心為基點，設(shè)置有群眾接訪廳、矛盾糾紛調(diào)處室、社會心理服務(wù)室、部門進(jìn)駐工作室、監(jiān)控研判室、綜治協(xié)調(diào)指揮中心，聯(lián)合綜合網(wǎng)格、法院、檢察院、公安、司法、“粵平安”社會治理云平臺以及其他綜治力量打造“1+6+N”基層社會治理工作體系，為群眾提供法律援助、優(yōu)撫救濟、勞資糾紛調(diào)處、土地爭議調(diào)處及其他糾紛調(diào)處等服務(wù)，提升基層矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平，用實際行動詮釋“念民之所憂，行民之所盼”。據(jù)統(tǒng)計，2023年沙湖司法所、法院、公安等進(jìn)駐綜治中心部門共服務(wù)群眾300多人次，為群眾免費提供法律咨詢200余次。

　　沙湖鎮(zhèn)綜治中心接待大廳

　　強化隊伍建設(shè)

　　凝聚基層治理合力

　　為提高人才隊伍的建設(shè)，更好服務(wù)轄區(qū)，沙湖鎮(zhèn)立足自身實際，打造一支能“苦干實干”的鐵軍。一是規(guī)范網(wǎng)格隊伍建設(shè)。沙湖鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為24個基礎(chǔ)網(wǎng)格，配備24個專職網(wǎng)格員，514個兼職網(wǎng)格員，每個專職網(wǎng)格員配備網(wǎng)格巡邏車、網(wǎng)格員工作服、網(wǎng)格管理手機等裝備，實行“可視化、智能化、扁平化”調(diào)度。以“全科網(wǎng)格”的形式，推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，實現(xiàn)禁毒、城管、消防、創(chuàng)文、綜治等社會治理工作“一網(wǎng)統(tǒng)管、綜合整合”。二是壯大群防群治隊伍。沙湖鎮(zhèn)共發(fā)動254名黨員加入基層治理隊伍中，發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，凝聚“黨員+社工+志愿者+義警”紅色力量，下沉的到基層的最深處。發(fā)動群防群治隊伍力量投身于沙湖鎮(zhèn)日常的治安巡邏，基層矛盾糾紛主動排查、交通勸導(dǎo)、護學(xué)崗等方面，全力維護沙湖鎮(zhèn)平安發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2023年沙湖鎮(zhèn)共開展群防群治安巡邏1400余次，基層矛盾糾紛主動排查130余次，交通勸導(dǎo)160余次，護學(xué)行動900余次。2023年沙湖鎮(zhèn)立案警情同比下降10.4%，其中刑事警情下降14.5%，行政警情下降7.2%，全鎮(zhèn)社會治安大局穩(wěn)定，基層治理成效穩(wěn)步提升，平安三率水平全面向好。

　　全面運行三大功能

　　破解基層治理難題

　　一是發(fā)揮“信息”功能。沙湖鎮(zhèn)堅持?jǐn)?shù)字賦能，利用“粵平安”平臺、“雪亮工程”等信息數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控社會治安狀況，依托個性化數(shù)字平臺，沙湖鎮(zhèn)改變過去“工單散亂、處置低效”的局面，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)堵點、難點，為源頭治理提供決策依據(jù)。沙湖鎮(zhèn)通過“粵平安”平臺，統(tǒng)一要求網(wǎng)格員把每天巡查發(fā)現(xiàn)的事件，按照“任務(wù)發(fā)起—派遣—處置—反饋—跟蹤—結(jié)案”的工作流程，及時錄入信息。2023年粵平安（群眾信訪訴求矛盾糾紛）錄入事件信息1044件，辦結(jié)率100%，全年粵平安（綜合網(wǎng)格管理服務(wù)應(yīng)用平臺）錄入事件信息5538件，辦結(jié)率100%。自打造“雪亮工程”以來，通過“雪亮工程”共享平臺可查看轄區(qū)內(nèi)456個視頻監(jiān)控攝像頭，一屏觀全域，實現(xiàn)“觀、管、防”的立體融合管控，實現(xiàn)22個村（社區(qū)）“天網(wǎng)”全覆蓋，對相關(guān)領(lǐng)域的問題隱患進(jìn)行全天候?qū)崟r監(jiān)測，加強應(yīng)用場景管理，豐富場景內(nèi)容、合理分布點位、注重案件處置，從管理需求、有效閉環(huán)出發(fā)，提高運轉(zhuǎn)實效?！把┝凉こ獭倍啻蔚玫饺罕姷暮迷u，群眾表示現(xiàn)在晚上下班回家不再擔(dān)心安全問題了，村道車輛行駛也變得更加規(guī)范，違法駕駛的行為越來越少。二是發(fā)揮“排查”功能。堅持信訪不穩(wěn)定因素定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅持屬地為主、條塊結(jié)合，開展經(jīng)常性排查，每月至少排查1次，做好記錄，隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動和敏感時期開展集中排查，及時排查調(diào)處各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛化解在基層。2023年，沙湖鎮(zhèn)開展主動排查共56次，排查出矛盾糾紛12宗，化解12宗，化解率100%。三是發(fā)揮“調(diào)解”功能。沙湖鎮(zhèn)人口眾多、地域?qū)拸V，除了各村（社區(qū)）日常發(fā)生的矛盾外，新型建材工業(yè)園區(qū)的工傷損害賠償糾紛、勞工維權(quán)等矛盾時有發(fā)生，單單依靠原來的調(diào)解組織已不能滿足調(diào)解需求。為此，沙湖鎮(zhèn)在原有調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，聯(lián)合市司法局成立了“鋒叔調(diào)解室”調(diào)解室，進(jìn)一步完善大聯(lián)動、大調(diào)解工作格局，用實際行動為群眾解決實際問題，出色地化解好每一宗矛盾糾紛。據(jù)統(tǒng)計，2023年全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共妥善化解矛盾糾紛108余件，調(diào)解協(xié)議涉及金額43.63萬余元，贏得沙湖鎮(zhèn)群眾的信任與贊揚。如廣東某建筑有限公司因修建某高速公路導(dǎo)致劉某位于沙湖鎮(zhèn)咀厚村委會的房屋出現(xiàn)損害,雙方產(chǎn)生賠償糾紛矛盾。劉某向鎮(zhèn)綜治中心反映情況，鎮(zhèn)綜治中心調(diào)查核實后，立即聯(lián)合沙湖司法所開展調(diào)處工作，通過分別談話、情理兼施、以法釋法的方法反復(fù)調(diào)解，最終在2023年8月31日，劉某全額收到某公司的房屋損害修復(fù)費用。

　　下一步，沙湖鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，繼續(xù)規(guī)范綜治中心建設(shè)，注重社會力量參與，努力解決群眾急難愁盼問題，全力推進(jìn)“百千萬工程”，建設(shè)更高水平的法治沙湖、平安沙湖。